שיר זגה
מנהלת פרוייקטים בכירה
בעלת 5 שנות ניסיון בעולמות המכירות והשירות.
ניהול צוות של 70 עובדים לרבות גיוס, הדרכה והכשרה, הנעת עובדים ומוטיבציה. הקמת מערך תקשורת כתובה למענה שירותי ומכירתי בצ’אט ו- SMS
בהמשך הדרך צברתי ניסיום כמנהלת מוצר ופרויקטים במחלקת הדיגיטל. בתפקיד זה אותו ביצעתי במשך שלוש שנים, ניהלתי מגוון רב של מוצרים ופרויקטים: אפליקציות, אתרי איקומרס ועמדות צ’ק אין עצמיות במלונות.
הובלתי וניהלתי מוצרים משלב הרעיון ועד הקמת המוצר בפועל לרבות איפיון חווית משתמש, ניהול תוכן, בדיקות QA, מציאת פתרונות טכנולוגים רלוונטים, שיתוף פעולה עם ספקים, כתיבת מסמכי איפיון טכניים, הגדרת המדידה במוצר במערכות שונות, ניהול תקציבים ועוד.
אני אשת הכן והאנרגיה, מביאה איתי את התשוקה לניהול מוצרים ופרויקטים שמייצרים אימפקט עסקי ושיפור בתוצאות..